歯科材料の個人輸入ならCiインターナショナル
利用案内

商品注文方法

【会員登録について】
ご注文の前に会員登録が必要です。新規会員登録画面で必要事項を記入願います。
※Ciメディカルの会員登録とは別に登録が必要です
※入会金、年会費などは一切かかりません。

会員登録時に、確認のためのメールが自動送信されます。
ご案内に従い、歯科医師免許のコピー(スキャナーで読み込んだPDF/JPEGデータ、または、デジカメで撮影したデータ)をメールに添付して送信ください。
※獣医師の方もご購入いただけます(ただし、医療機器のご購入時、台数に関わらず薬監証明申請が必要になります)。

<歯科医師免許の送付先>
メール送信先:info@ci-inter.com

※歯科医師免許の確認が完了するまでログインできません。

【ご注文方法】
ご希望の商品を選択し、数量確定後「カートに入れる」をクリックしてください。
商品選択が終わりましたら、「ご購入手続きへ進む」をクリックします。
お支払方法、配送方法等をご確認の上、ご購入商品を確定してください。
ご注文内容をご案内するメールが自動的に送信されます。
その後、当店にて在庫等を確認し、受付完了メールを送信した段階でご注文が確定します。

【キャンセル】
お支払い前(銀行振込のみ)であればキャンセル可能です。「注文照会」からキャンセル処理を行ってください。
お支払い後は、お客様都合によるご注文のキャンセルできません。
※歯科医師免許が確認できないなどの場合に、自動的にキャンセルさせていただくことがあります。

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お支払について

「クレジットカード決済」「銀行振込」「代引き(一部商品)」からお選びいただけます。

【クレジットカード決済】
VISA、MASTER からお選びいただけます。ご注文と同時に決済処理が行われます。
最も便利なお支払い方法です。


【ヤマトコレクト(代引き)】(一部商品)
一部の商品ではヤマトコレクト(代引き)をご利用いただけます。
ご注文いただいた商品が代引き決済可能かは、決済・配送方法選択画面よりご確認ください。

配送時に、商品代金、送料、代引手数料等、薬監手数料(必要な商品のみ)の合計(請求金額)を配送業者にお支払いください。

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【銀行振込】

クレジットカード(VISA, MASTER)、代引きでのお受取が不可能な方のみ。

当店からご注文確認メールを送信しますので、内容をご確認の上、以下の銀行口座へお振込み願います。

なお、ご注文日より3週間以内にご入金が確認できない場合はこちらでキャンセルさせていただく場合がございます。

銀行名・支店名 三井住友銀行・金沢支店
受取口座名義 Ci Medical International Co., Ltd.
口座番号 普通預金 6626337

1104B,11/F.,Tower2,Cheung ShaWan Plaza,No.833
Cheung Sha Wan Road,Kowloon,HongKong

窓口での送金方法の詳細は、こちらでご案内しております。
銀行からのお支払いは各銀行にお問い合わせくださいませ。

配送について

ご注文いただいた商品は香港より発送いたします。

在庫があれば、すぐに発送手配を行います。
国際宅急便(ヤマト運輸)、EMS(国際スピード郵便)、またはFEDEXにてお届けいたします。
※指定はできません。


【日本までの所要日数】
配送完了メールをお送りしてから3日程度。
※薬監手続が必要な商品では、日本到着後更に1週間前後かかります。

* 下記の金額は目安です。航空会社の燃料サーチャージや為替の変動により、変更する場合がありますのでご了承ください。詳しくは、ご注文時に表示される送料をご確認ください。(重さは商品により自動計算されます)



※ご注文可能な最大重量は25kgになります(梱包材を含む)。

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消費税について

Ciインターナショナルでは、価格は商品代金のみとなります。
※システム上ご注文確認画面にて税の表記が表示されますが、
実際は商品代金のみとなります。

商品受取時、関税、その他消費税(8%)がかかります。

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返品について

Ciインターナショナルでは、以下の場合に商品の返品・交換を承っております。
商品が到着しましたら、すぐに梱包箱を開封し中身を確認してください。

・お届けした商品がご注文内容と異なっていた場合。
・お届けした商品が不良品の場合(破損、汚損、液漏れ)。

※製品パッケージの損傷のみによる交換依頼はご容赦ください。
※返品・交換を希望される場合は、商品受け取り後1週間以内にinfo@ci-inter.comまでご連絡ください。
※返品の際はInvoice(領収書)が必要となります。また、確認のためデジカメ写真の送付をお願いする場合がございます。

■免責事項■
以下の場合には返品をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

・お客様のご都合による場合
・一部でも使用済みの場合(使用されると、ご注文内容と異なる場合でも返品できません)
・商品お受け取り後、8日以上経過した場合
・領収書がない場合
・お客様の責任で商品に傷や破損等が生じた場合
・お客様のご注文ミス等の場合
・製品パッケージの損傷のみによる場合

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ご注意(必ずお読みください)

Ciインターナショナルでは、海外の歯科関連の商品を、日本の歯科医院の先生方に個人輸入でご提供しております。

ご利用いただけるのは、日本の歯科医院の先生方に限定しておりますので、ご了承願います。


個人輸入についての解説ページへ >>(会員専用機能です。会員登録後ご利用いただけます)

・医薬品・医療機器等の個人輸入に関する仕組みや手続きを十分に理解された上でご利用ください。
・商品は自己責任でのご購入となり、保証の対象外になります(到着後7日間の初期不良を除く)。
・商品にメーカーの保証書が同梱されている場合でも、記載の保証規定は適用されません。
・使用中に商品が故障した場合でも、修理・交換をお受けすることはできません。
・商品を使用された結果、何らかのトラブルが生じても、当店ではいかなる補償もいたしかねます。
・個人輸入で購入された商品を第三者に譲渡・転売することは法律で禁じられています。
・掲載している商品情報に関して誤訳や情報不足等の不備があっても当店では責任を負いません。
・予告なく商品仕様やパッケージデザインが変更された場合でも、商品交換はできません。
・商品は香港よりお届けします。商品パッケージ等に中国語の表記がある場合があります。
・海外からの発送のため、諸事情により商品のお届けが遅れる場合があります。


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数量制限・送付先制限

個人輸入では、購入数量・送付先に制限があります。

■薬監証明を取得しないで個人的に使用する場合
【購入数量】(例)フッ素入り歯磨剤は、用法・用量からみて2か月分(24個)が上限です。
【送付先】購入者の個人宅に限定されます。

■薬監証明を取得しないで患者に使用する場合
【購入数量】医療機器は3セットまでです。
【送付先】購入者の個人宅、または、歯科医院を選択できます。
 ※歯科医師以外の場合(獣医師等)は、薬監証明の取得が必要です。

■薬監証明を取得する場合
【購入数量】患者人数分の必要数量が上限になります。
【送付先】購入者の個人宅、または、歯科医院を選択できます。

※詳しくは、下のリンクをご参照ください。

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薬監証明

数量、商品、用途により薬監証明の取得が必要になります。
当店で薬監証明のサポートをさせていただく商品には、マークがついています。薬監証明取扱手数料は、「6,000円」です。

マークが付いていない商品でも、数量や用途により薬監証明の取得が必要になる場合があります。
その場合は、お客様ご自身で通関作業をしていただくことになります。
なお、参考として当店より薬監証明に必要なインボイス、書類のフォーマットと見本をご提供させていただくことも可能でございます。(あくまでもご参考としてご使用くださいませ。)
ご希望の方はinfo@ci-inter.comまでお気軽にお問い合わせくださいませ。


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ポイント制度

本サービスは試験運用中です。
※予告なく終了・変更・ポイント消滅する場合があります。ご了承ください。

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各種リンク【ご参考】

個人輸入の制度や注意事項に関するリンクをご案内しています。

・税関による説明ページ
個人輸入とは

・厚生労働省による説明ページ
医薬品等の個人輸入について
医薬品等の個人輸入に関するQ&A
医薬品等を海外から購入しようとされる方へ
啓発パンフレット「健康食品や医薬品、化粧品、医療機器等を海外から購入しようとする方へ」

・関東信越厚生局による説明ページ
薬監証明関係

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